Conditions Générales de Vente
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les prestations fournies par SOS TRONICAR.
Objet
SOS TRONICAR propose des services de diagnostic, réparation et intervention d’urgence en électronique automobile sur l’ensemble du territoire français.
Devis et commandes
Toute intervention fait l’objet d’un diagnostic préalable.
Un devis peut être communiqué avant intervention lorsque cela est possible.
La validation du devis vaut acceptation des présentes CGV.
Tarifs
Le site est hébergé par un prestataire professionnel situé au sein de l’Union Européenne,
garantissant la sécurité et la confidentialité des données.
Activité
Les prix sont exprimés en euros (€).
Les tarifs peuvent varier selon :
Le type de panne
Le véhicule
L’urgence de l’intervention
Le lieu d’intervention
Les frais de déplacement peuvent être inclus selon la prestation.
Paiement
Le paiement est exigible à la fin de l’intervention, par les moyens acceptés par le technicien intervenant.
Délais d’intervention
SOS TRONICAR s’engage à intervenir dans un délai moyen inférieur à 2 heures, sous réserve de disponibilité et de conditions d’accès.
Garantie
Les réparations effectuées sont garanties.
En cas de persistance du défaut lié à l’intervention réalisée, une nouvelle intervention pourra être proposée sans frais supplémentaires.
Responsabilité
SOS TRONICAR ne pourra être tenu responsable des pannes non liées à l’intervention réalisée ou résultant d’un mauvais entretien du véhicule.
Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
Le réseau national d'experts en électronique automobile. Diagnostic précis, intervention rapide et réparation garantie sur tous véhicules.
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